通过认证 
克重上发生偏差，引起客人不满；
破坏性验金没有与顾客充分沟通并得到客人的的书面确认，一旦顾客反悔，店铺往往得赔偿或在价格方面做出让步；
验金过程没有当着客人的面进行，引起顾客怀疑与不满，最终酿成错误，导致顾客流失或发生质量纠纷；
师傅没有按着标准进行破坏性验金试验，导致假金诈骗事件层出不穷；
验金过程及顾客在换购选款或进行其它交流时，旧金料保管不按流程标准操作，一旦发生丢失事故容易产生保管责任纠纷（有些店铺员工随意操作，有让验金师傅暂管的、有员工自己保管的、还有让客人自己暂管的，甚至还有让别的员工临时代管的）
黄金首饰回收是怎么回事：家里有闲置、款式老的黄金首饰、金条等，理财专家给你几个小建议。
一，你可以看看当前金价的行情走势。看看是下降还是上涨。在于你购买时金价对比，看看自己现在是盈利还是亏本。这样你可以选则变现、还是留下继续储藏。
二，如果你现在资金需要周转，想把手上的金子变现，这样你还要了解金价行情，看看什么价钱合理。回收价格大约在那个价钱波动。
三，选择一家正规的回收公司，有些小的商家把回收价格定很高，别以为那是你赚到了哦，以为他们会扣你的损耗磨损费用等哦，这样价钱高了克重少了，一样不划算的。所以你一定要选自一个正规的回收公司进行交易，他们一般是不收你损耗磨损费用的，还直接按着你的发票重量直接回收的，而且他们回收的价格也是参考大盘价来定的。
自开展黄金回收业务十几年来，一直致力于做最诚信的良心回收商家，不断地爆出各种行业黑幕，得罪了不少的同行，但是更多的得到了广大客户的认可！有全国各地客户的支持，使我们更加有信心把黄金回收这项业务做的更加出色，业务流程更加完善。现在我们在全国各地都有工作人员，可就近上门回收，解决了有些客户发快递担心丢件或者利益没有保障的问题。
黄金手镯一般选购多少克?不同的手镯款式克重也不相同，一般女士黄金手镯都在12-20g左右，选购黄金手镯的时候应该根据手型来挑选，手镯是要佩戴在手腕上的，如果镯子不跟你的手型不协调，再漂亮也没有用。黄金手镯的款式有哪些?比较传统的黄金首饰款式有龙凤呈祥和麻花款式，适合送给长辈。如今市场上的黄金手镯款式有很多，像光面手镯、镂空设计都很适合现代女性。从手镯的不同寓意进行挑选；不同的黄金手镯造型寓意也不同，在挑选时大家也可以从寓意出发，像龙凤手镯代表着喜结连理、龙凤呈祥的寓意，而祥云雕花的手镯款式则代表平安和谐、安定美好。
在管理规范的店铺内，验金是有一个严格的流程的，只有按照流程来走，才有可能少犯以上的错误。所以，应该引起大家的重视与关注。常见贵金属黄金回收或兑换过程中规范操作流程：
1、首先与顾客沟通是否愿意回收/兑换；
2、如顾客同意回收或者换款，首先要告诉顾客我们需要进行验金；验金前，销售顾问必须告知顾客如下内容：
A、但凡要验金，就要破坏首饰的原本面貌，而且无法再次还原首饰的原貌，最终导致无法佩戴，看顾客是否同意。（尤其手镯、金条等）
B、顾客同意本店将首饰进行破坏性验金，验金前需要进行初次称重，并告知顾客：因为首饰带有灰尘，验金过程中灰尘去除，视灰尘的多少、一般会有零点几克差别！
C、如果是几年前购买的黄金足金990首饰，因为提纯及加工技术达不到今天的水平，可能焊料较多，在验金过程中接口处会出现一些或很多黑点，如果较多，则会影响黄金含金量，我们会根据店铺规定，另收取一定的工费或纯度按一定比例进行折扣后重新计算！
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